Trgovine pogosto neupravičeno zavračajo garancijske zahtevke, potrošniki imajo pravico do brezplačnega popravila tudi po dveh letih
Objavljeno: 26. 11. 2025 13:57
Potrošniška zveza je po preiskavi v večjih trgovinah z elektroniko ugotovila, da prodajalci pogosto neupravičeno zavračajo garancijske zahtevke in dajejo strankam napačne informacije. Potrošniki imajo pravico do brezplačnega popravila tudi po izteku dvoletne garancije proizvajalca.
Viri imajo različne politične orientacije in preference, prav tako tipe poročanja.
Vsak vir lahko poroča na več različnih načinov (objavljanje novic, intervjuji, itn.
Ni nujno, da so viri vedno zanesljivi. Če je vir kdaj v preteklosti širil dezinformacije ali propagando,
je to navedeno, vendar to ne pomeni samodejno, da je ta novica lažna.
Prav tako ni nujno, da so viri z določeno politično orientacijo vedno pristranski v poročanju.
Število kvadratkov prikazuje, koliko virov v tej novici ima določeno značilnost.
Francoska uprava za zatiranje goljufij je odkrila, da tretjina podjetij, ki prodajajo rabljene pametne telefone, tablice in računalnike, ne upošteva priporočil in predpisov. Med preiskavo so bile ugotovljene pomanjkljivosti pri informiranju potrošnikov, garancijah in brisanju podatkov.
Nizozemska organizacija za varstvo potrošnikov Consumentenbond opozarja, da so potrošniki, ki želijo dodatno zavarovanje za zobozdravstvene storitve ali fizioterapijo, prisiljeni kupiti dražje osnovno zavarovanje pri določenih zavarovalnicah. Consumentenbond in ConsumentenClaim sta odprla spletno mesto za prijavo oškodovancev zaradi te nezaželene vezane prodaje.
Prehod na cenejšega ponudnika depoja je lahko koristen, vendar pa je treba pred sklenitvijo pogodbe natančno preveriti morebitne skrite stroške in pogoje, da se izognete neprijetnim presenečenjem.
Strokovnjaki opozarjajo, da se pomen "življenjske garancije" razlikuje od izdelka do izdelka in ne zagotavlja vedno večnega popravila ali zamenjave, kot si mnogi predstavljajo. Poudarjajo, da standardi za tovrstne garancije ne obstajajo, zato je pomembno natančno prebrati drobni tisk.
Supermarketi DekaMarkt, Hoogvliet in Nettorama na Nizozemskem so se s potrošniško organizacijo Consumentenbond dogovorili, da bodo stranke ob odkritju napake na računu prejele izdelek brezplačno ali dobile vrednostni bon. Dogovor je bil sklenjen, ker se napake na računih pojavljajo prepogosto.
Avstrijska družba Asfinag je opozorila voznike pred nakupom vinjet preko nepooblaščenih spletnih prodajalcev, ki ponujajo vinjete po previsokih cenah. Svetujejo, da se vinjete kupuje izključno v uradni spletni trgovini Asfinag ali pri pooblaščenih distributerjih.
Informacije o pravicah potrošnikov so pomembne za prebivalce Slovenije, saj jim pomagajo pri uveljavljanju svojih pravic pri nakupu izdelkov.
Spletno mesto apdejt.si je ljubiteljski projekt,
ki se nenehno spreminja in nadgrajuje, zato nam spremljanje analitike veliko pomeni.
O piškotih in zasebnosti
Spletno mesto uporablja piškote za zbiranje anonimiziranih podatkov o obiskanosti, za nekatere nastavitve
in za pravilno delovanje oglaševanja. Podatki nam pomagajo razumeti, kako izboljšati spletno mesto.
Za shranjevanje piškotov je potrebno vaše dovoljenje. Če kliknete Sprejmi,
s tem dovolite uporabo piškotov za nastavitve, analitiko in oglaševanje. Če ne želite piškotov za oglaševanje,
kliknite Spremeni nastavitve in izberite dovoljene kategorije.
Nujno potrebnih piškotov ni mogoče izklopiti. Če ne želite sodelovati v merjenju statistike obiskanosti,
vam priporočamo, da zapustite to stran. Obiščete lahko npr.
arhiv citatov Zlopamtilo.si ali pa
iskalnik sinonimov Kontekst.io
Več informacij o piškotkih, hrambi podatkov in zasebnosti najdete na strani o
zasebnosti. Za razlago o označevanju
verodostojnosti virov preberite vizitko.
Nastavitve piškotkov
Tu lahko vklopite ali izklopite oglaševalske piškote. Nujno potrebnih ni mogoče izklopiti.