Norma po tragični izgubi moža ponovno našla sebe, v sinu Jasperju vidi njegovo podobo

V Enschedeju je mati umrla po napadu, ko je bežala pred napadalcem proti avtu, kjer jo je čakala hči. Mati je hčerki rekla, da bo odsotna le nekaj minut, saj je na postaji odložila prijatelja. Med begom je ženska kričala: "Prosim, ne me zabosti."

Laura Bulkmans, skupaj z možem Ferryjem in sinom, se spominja tragične izgube svoje 21-letne hčerke Amber, ki je pred šestimi leti storila samomor. V njihovi dnevni sobi odprta omara z žaro, fotografijo in majhnimi angelčki služi kot opomin in tolažba na rano, ki se nikoli zares ne zaceli. Laura deli svojo zgodbo o življenju po izgubi hčerke.

Družina Van Bommel iz nizozemskega Wilbertoorda je obupana, potem ko so vlomilci iz njihovega doma ukradli sef. V sefu so bili poleg potnih listov in denarja tudi neprecenljivi predmeti: rojstni list in fotografije njunega pokojnega sina Levija, ki je umrl le en dan po rojstvu. Starša, Jessica in Twan van Bommel, prosita vlomilce, naj vrnejo osebne predmete, ki so edini otipljivi spomin na njunega sina.