Nemška agencija za omrežja uvedla portal za pritožbe glede poštnih storitev

Nemška Zvezna agencija za omrežja je ponovila grožnjo o visokih kaznih za Deutsche Post zaradi številnih pritožb o zamudah in izgubljenih pošiljkah, ki so dosegle vrhunec poleti. Vodstvo agencije opozarja, da trenutno stanje ni sprejemljivo in napoveduje stroge ukrepe, če se razmere ne bodo izboljšale.

Nemška agencija za omrežja (Netzagentur) je ustavila postopek globe proti ponudniku mobilnih storitev 1&1, ki je četrti operater mobilnega omrežja v Nemčiji. Postopek je bil ustavljen kljub prvotni grožnji visoke kazni, kar je pomembno za konkurenco in potrošnike.

Zaradi velikega porasta pritožb strank je nemška Zvezna agencija za omrežja (Bundesnetzagentur) prvič zagrozila Deutsche Post z denarno kaznijo. Do avgusta so prejeli skoraj 39.000 pritožb, kar je precej več kot v enakem obdobju lani. Agencija lahko Pošti naloži globo do deset milijonov evrov.