Objavljeno: 29. 7. 2025 15:29
Število pritožb potrošnikov proti bankam v Španiji je leta 2024 doseglo zgodovinsko raven, predvsem zaradi sodnih odločitev glede stroškov hipotek. Banka Španije je obravnavala več kot 56.000 pritožb, kar je 69 % več kot leta 2023. Približno 63 % teh pritožb je bilo povezanih s hipotekarnimi posojili. Finančne institucije so strankam vrnile več kot 5,07 milijona evrov, kar je 16 % več kot leto prej, s povprečnim zneskom 458,72 evra na pritožbo. Poleg hipotek so bile pogoste tudi pritožbe glede uporabe plačilnih kartic.
| Entiteta | Sentiment |
|---|---|
| Banka Španije | nevtralno |
| Banke | Negativno |
| Potrošniki | Pozitivno |
Novice se nanašajo na Španijo in niso neposredno relevantne za življenje v Sloveniji, razen kot splošna informacija o trendih v bančnem sektorju EU.