Število pritožb glede digitalnih storitev v drugem četrtletju močno naraslo, Facebook na vrhu seznama pritožb

Italijansko združenje založnikov Fieg je vložilo uradno pritožbo pri Agcomu, koordinatorju digitalnih storitev, zaradi Googlove storitve "AI Overviews", ki naj bi benalizirala spletne strani časopisov. Hkrati je Observatorij za neodvisno mišljenje predstavil nov mednarodni projekt medijske pismenosti "Doubt and Debate", katerega cilj je opolnomočiti mlade, da postanejo bolj informirani državljani v digitalni dobi, ki jo vodijo algoritmi in zaznamujejo dezinformacije.

Obsežen izpad omrežja Cloudflare je povzročil nedostopnost številnih spletnih strani po vsem svetu. Poleg X, ChatGPT in Canva so bile prizadete tudi platforme kot so Spotify in Perplexity AI. Izpad je trajal več kot tri ure. Cloudflare ima ključno vlogo v internetni infrastrukturi, saj upravlja DNS, dostavo vsebin in zaščito pred napadi DDoS za številne popularne platforme, vključno s finančnimi podjetji.

V drugem četrtletju je na Portugalskem prišlo do 7-odstotnega porasta pritožb v sektorju komunikacij. Povečanje je predvsem posledica pritožb glede elektronskih komunikacij, ki so se povečale za 12 %. Skupno število pritožb je doseglo 17.100. Operater Digi predstavlja 8 % vseh pritožb v sektorju, s 1.300 pritožbami, kar pomeni 7,2 pritožbe na tisoč strank.