Glede na poročilo Upworka so mala in srednja podjetja (MSP) leta 2025 kljub motnjam uspevala zaradi uporabe umetne inteligence in inovativnih strategij, ki so povečale njihovo odpornost in rast. Poročilo izpostavlja, kako so podjetniki preoblikovali izzive v priložnosti.

Podjetja, kot je Leena AI, uvajajo glasovno omogočene, agencijske AI sodelavce, ki naj bi revolucionirali produktivnost v podjetjih in odnos do zaposlenih. Ti AI kolegi lahko komunicirajo z naravnim jezikom. Vse bolj avtonomni AI sistemi povečujejo potrebo po odgovorni AI, pri čemer Googleev izvršni direktor poudarja pomen človeškega nadzora. Vse bolj digitaliziran svet dela krepi pomen mehkih veščin, kot sta prilagodljivost in komunikacija, ki jih AI ne more avtomatizirati, kar potrjujejo tudi poročila platform za prosto delo.