Kroger, največja veriga trgovin z živili v ZDA, bo januarja zaprla tri avtomatizirane centre za izpolnjevanje naročil v Wisconsinu, Marylandu in na Floridi, da bi pospešila dostavo in povečala dobičkonosnost. Zaradi te novice so delnice podjetja Ocado, ki je s Krogerjem sodeloval pri izgradnji teh centrov, padle za 17 %. Ocado je s Krogerjem leta 2018 sklenil dogovor o izgradnji 20 avtomatiziranih skladišč, od katerih jih osem že deluje, dva pa sta načrtovana za prihodnje leto.

Podjetje Compartés poroča, da generacija Z pri luksuznih darilih daje prednost personaliziranim izkušnjam pred generičnimi izdelki. Cenijo pristnost in čustveno povezanost, zato podjetja to usmeritev izkoriščajo za povečanje zadrževanja strank.

Ford Motor Co. je v Dearbornu v Michiganu odprl svoj novi sedež, prvič po obdobju Dwighta Eisenhowerja. Sedež je dvakrat večji od prejšnjega in ima prostor za dvakrat več zaposlenih. Vključuje sedem restavracij v sklopu 14.864 kvadratnih metrov velike dvorane s hrano, pisarniške prostore in oblikovalske studie.