MCI je predstavil inteligentnega telefonskega pomočnika za klicni center
tehnologija posel

MCI je predstavil inteligentnega telefonskega pomočnika za klicni center

MCI (Mobile Communication Company of Iran) je predstavil sistem IVA, prvega pametnega telefonskega pomočnika v perzijskem jeziku, ki deluje v njihovem klicnem centru. Sistem uporablja umetno inteligenco in obdelavo naravnega jezika in je na voljo 24 ur na dan, vse dni v tednu, za odgovarjanje na pogosta vprašanja uporabnikov.

Podobni članki

Roskačestvo svari pred pogovori o občutljivih temah v bližini pametnih zvočnikov
obramba tehnologija
Roskačestvo svari pred pogovori o občutljivih temah v bližini pametnih zvočnikov

13. nov 13:06

Ruska agencija za kakovost, Roskačestvo, je državljane pozvala, naj se izogibajo pogovorom o zaupnih informacijah v bližini pametnih zvočnikov in naj redno izklapljajo njihove mikrofone. Vodja Centra za digitalno ekspertizo Roskačestva, Sergej Kuzmenko, je poudaril, da je fizični izklop mikrofona edini zanesljiv način za zaščito zasebnosti pri uporabi teh naprav.

Viber uvaja funkcijo AI za povzemanje povezav v klepetih
tehnologija
Viber uvaja funkcijo AI za povzemanje povezav v klepetih

14. nov 11:05

Aplikacija Viber je predstavila novo funkcijo, ki s pomočjo umetne inteligence povzema vsebino spletnih strani neposredno v pogovorih. Uporabniki si bodo tako lahko hitro ogledali glavne teme člankov ali spletnih strani, ne da bi zapustili aplikacijo.

OpenAI testira skupinske pogovore ChatGPT
tehnologija
OpenAI testira skupinske pogovore ChatGPT

14. nov 19:04

OpenAI testira novo funkcijo skupinskih pogovorov v ChatGPT, ki omogoča do 20 uporabnikom, da sodelujejo s chatbotom v enem samem pogovoru. Funkcija, ki jo je prvotno razkrila uhajajoča koda, omogoča dodajanje ChatGPT v obstoječe skupinske pogovore, kjer lahko chatbot pomaga pri načrtovanju ali odgovarja na vprašanja. Testiranje funkcije trenutno poteka v tujini, ni pa še znano, kdaj bo na voljo v Združenih državah Amerike.

Entitete in sentiment

Entiteta Sentiment
MCI Pozitivno
IVA Pozitivno

Zakaj je novica relevantna za Slovenijo

Novica ni neposredno povezana s Slovenijo, ampak ponuja vpogled v tehnološki razvoj v drugih državah. Koncept pametnega telefonskega pomočnika bi se lahko uporabil tudi v Sloveniji.